お知らせ//ケニエスオンライン　アイドルマート支店

「mojolingo」や「tc2sc」が含まれる偽サイトにご注意ください: 当ショップのURLは、必ず「http://www.idol-mart.com/」から始まります。一番最後の「com/」の後には各商品ページのアドレスが続きますが、「www」の前に「m2m-0000」が付いていたり、アドレスに「mojolingo」や「tc2sc」が含まれている場合は偽サイト（正式には翻訳サイト）ですので、こういった偽サイト上でログインされないようご注意ください。

NEW!【キャンペーン】送料600円→310円: 2010年8月25日より、送料値下げの無期限キャンペーンを開催！通常の送料600円が今なら310円！北海道から沖縄まで、日本国内であれば全国一律の送料で商品をお届け致します（離島含む）。送料値下げ期間は無期限とさせて頂きますので、キャンペーンは予告無しに終了となります事を予めご了承ください。※尚、代引手数料は現状の400円（お買い上げ金額に関わらず全国一律）に変わりはございません。

NEW!【重要】沖縄県への発送について: これまで、商品梱包の際に発送伝票の商品名欄は無記入（空白）でしたが、沖縄県への発送のみ商品名の記入が必須となりました。特に商品名のご希望がない場合には、商品名欄に「メモリ」と記載させて頂いております。他に、「PC部品」などご希望がございましたら、お買い物いただく過程でご記入いただけるメッセージ欄にご要望をご記入くださいませ。

運営再開のお知らせ: 長期休暇を頂戴しておりましたが、2010年3月11日より平常通り運営を再開させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。今回の長期休暇は、新作ドラマ（時代劇）の撮影に参加する事となり、遠方での長期滞在の為、全ての運営を一時的に休止させて頂きました。お陰様でロケも順調に進み、3月10日までに全ての撮影を終える事が出来ました。今現在、編集作業に入っておりますので、今回撮影したドラマ作品は、4月頃には発売できる予定でございます。正式な発売日が決まり次第、商品情報をアップさせて頂きます。

【重要】長期休暇に伴う一時的業務休止について: 2010年3月4日より長期休暇に入る為、3月1日以降にご注文いただいた商品は、3月12日以降の発送となります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。また、期間中は全ての業務が行えませんので、入金確認メールや電話でのサポートも運営再開後とさせて頂きます。電話は留守電設定させて頂きますが、メールでのサポートは対応させて頂きます。

【重要】長期休暇のお知らせ: 2010年3月4日頃から3月12日頃まで長期休暇の為、期間中すべての業務（発送業務、入金確認メールを含む各種メール配信及びサポート業務。）を休止させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、運営再開までしばらくお待ち下さいますようご協力をお願い致します。※電話は留守電設定とさせて頂きます。

年末年始の商品発送業務について: アイドルマート支店は年中無休でご注文の受付及び発送業務を行っておりますが、各メーカーさんが1月4日頃まで連休に入る為、お取り寄せ商品につきましては、1月5日以降の入荷次第の発送となる可能性がございます。※お取り寄せとなる対象商品は、各商品詳細ページ毎に設定しておりません。予めご了承ください。

ゴールデンウィーク中の商品発送業務について: アイドルマート支店は年中無休で営業を行っておりますが、各メーカーさんが大型連休に入る事が予想されますので、お取り寄せ商品につきましては、連休明けの入荷次第の発送となる可能性がございます。※お取り寄せとなる対象商品は、各商品詳細ページ毎に設定しておりません。予めご了承ください。

ご注文後や発送のメールが届かないお客様へ: 当ショップからのメールは、「ご注文確定後」、「入金確認後」、「商品発送後」が主となっております。代金引換でお買い物して頂いた方は、「ご注文確定後」、「商品発送後」の２通が「shop@idol-mart.com」より自動配信されます。ご注文確定時はすぐに配信され、入金確認後は２４時間以内のご連絡となっております。万が一、ご注文確定後になかなかメールが届かない場合は、ご使用のメールソフトの受信設定をご確認くださいませ。ヤフーメールアドレスを使用されている場合、当ショップからのメールが「迷惑メール」扱い、もしくは「なりすましメール」と判断され、正常に受信できないといった現象が報告されています。ヤフーのメールヘルプなどをご参照いただき、当ショップからのメールが正常に受信できるよう、設定して頂けたらと思います。

重要なお知らせ: 2009年1月2日に、「アイドルマート」から「ケニエスオンライン　アイドルマート支店」としてリニューアル致しました(送り主名はケニエスオンラインにかわりございません)。

2009年1月1日以前（リニューアル前）までの会員様は、これまでのID・PASSでログインは出来ません。新たに新規会員登録をして頂く事となります。ご面倒をおかけ致しますが、再度ご登録をして頂きますようお願い致します。

※新たに新規会員登録して頂いた際、24時間以内に保持されていたポイントを手動で加算させて頂きます。

※会員登録はコチラから行えます。(登録後、「shop@idol-mart.com」からの自動返信メールが届いている事をご確認ください。)

問い合わせ先も含め、受注後などの自動返信メールの配信元アドレスも変更されます。特に、携帯電話でご利用のお客様は、ショップからのメールが受信できるようドメイン指定受信の設定をお願い致します。(shop@idol-mart.com)

※携帯電話の方は各ページのサイドバーに設置してあるQRコードよりアクセスして頂けます。

商品点数につきましては、数千点を目指し、少しずつアップしていきます。ご満足いただけるサービスを提供できるまで、もうしばらくお時間を頂戴する形となりますが、どうか長い目でお見守り頂けたら幸いです。

尚、取り扱い商品につきましては、一般流通が確認できている女性・男性グラビア商品全般をメインに、各種ジャンルをカバーしていく方針です。

【メーカー・出版社の方へ】
サイトリニューアル後には、各メーカー様が直接商品登録をして頂けるような形になります。当ショップとまだお取り引きの無いメーカー・出版社の方は、専用のID・PASSを発行させて頂きますので、「shop@idol-mart.com」までお問い合わせ頂けたらと思います。

※ご登録には審査がございます。
※アダルト商品以外の一般流通作品のみとさせて頂きます。

また、現在お取り引きをさせて頂いている各メーカー様で、まだ専用のID・PASSを受け取っていない場合は、お手数ですがご連絡いただけたらと思います。

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