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| 販売業者 | ケニエスオンライン |
|---|---|
| 運営責任者 | 星健太 |
| 住所 | 〒125-0042 東京都葛飾区金町2-9-18-102(通信販売のみです。) |
| 電話番号 | 03-5660-3403 |
| FAX番号 | -- |
| メールアドレス | shop@idol-mart.com |
| URL | http://www.idol-mart.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 消費税・送料・振込手数料及び代引手数料など 商品代金以外にご負担いただく料金は、送料(全国一律310円)及び代引手数料(合計請求額の金額に関係なく一律400円)、消費税(価格表示は全て税込み金額です。)、振込手数料(JNB宛、楽天銀行宛、三井住友銀行宛へのお振り込みとなりますので、お振り込み元となる各銀行にてご確認くださいませ。)となります。 ※商品の発送は日本国内のみとさせて頂きます。 |
| 注文方法 | 「http://www.idol-mart.com/」内の各商品ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックすると、「買い物カゴ」に入ります。買い物カゴの商品の購入を確定されますと、当ショップより自動返信メールが配信されますので、この時点でご注文は確定となります。自動返信メール内に記載の方法でお支払いを完了して頂きます。ご注文確定後のキャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承ください。 |
| 支払方法 | 銀行振込・代金引換・PayPal ※「銀行振込」の場合、ご注文確定後にお振り込み先情報を記載したメールを送信させて頂きます。 ※「PayPal」の場合、ご注文確定後に「PayPal」サイトに移動しますので、決済をお済ませ頂いた後に当ショップに戻るリンクより、ご注文完了ページにお戻り下さいませ。 |
| 支払期限 | ご注文確定から10日程度 ※10日以上経っても入金が確認されなかった場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。 ※代金引換の場合は商品到着時となります。 |
| 引渡し時期 | ご注文確定後10日前後。銀行振込の場合は弊社指定口座への入金が確認されてから10日前後。代金引換の場合は、ご注文確定後、商品が入荷次第、即発送のお手続きをさせて頂きます。先行予約商品につきましては、発売日前後(入荷次第)の発送となります。 ※すでに発売されている商品と、発売前の予約商品を同時にお買い上げ頂いた場合、ご注文いただいた商品の中で最も発売日が遅い商品の入荷に合わせ、まとめての発送となります。それぞれ別発送をご希望の際には、発送回数分の送料(代引きの方は代引手数料も)が発生いたします。 商品の欠品、入荷不可が判明した場合には、返金させて頂くと共にキャンセル扱いとさせて頂きます。(手数料弊社負担) |
| 返品・交換について | ・原則として、不良品以外でお客様のご都合による商品の交換・返品は出来ません。 ・商品が破損の場合、納品後8日以内のご依頼につきましては、ご返却後に送品いたします。(返送時の送料・手数料は弊社負担) ※万が一、代替品がない場合は、ご返却後に代金の返済を致します。(送料・手数料弊社負担) ※特典付き商品の特典内容(サイン色紙や生写真など)の交換につきましては、いかなる場合でも対応しかねます。(代用品が用意可能な場合はこれに限りません。) ※先行予約商品は、メーカーの事情により、急遽モデルやタイトルが変更となる場合がございます。変更を確認した時点で、ご予約いただいた方にメールにてお知らせ致しますので、メール本文に記載の期日までにご連絡がなかった際には、キャンセルをお受け出来ませんので、ご注意ください。 ※代引きでのご注文確定後、商品の受け取りを拒否、または発送後にキャンセルをされたお客様は、次回より当ショップにて代引きでのご利用はお断りさせて頂きます。代引き詐欺が横行しておりますので、特に悪質と判断した場合には関係機関に通報させて頂きます。 ※各商品の詳細ページに「受注生産につきキャンセル・返品不可」と記載されている商品につきましては、いかなる場合においても返品及びご注文確定後のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。 ※その他、各商品の詳細ページ内にてご注文に関する注意事項を記載しておりますので、必ず商品詳細ページをよくお読み頂いた上でご注文くださいませ。 |
